Youth Ride Free, Summer Pilot Program – County Connection

Youth Ride Free, Summer Pilot Program

Programa piloto de verano de viajes sin costo para jóvenes

[English] ¡Los viajes regionales de verano se acaban de poner más atractivos para los jóvenes del área del centro del Condado de Contra Costa! County Connection se complace en anunciar nuestro nuevo programa piloto de verano Youth Ride Free, que ofrece viajes sin costo en todas las rutas de autobús para jóvenes de hasta 18 años de edad desde el 1 de junio hasta el 31 de julio.

Los jóvenes pueden subir a cualquier autobús de County Connection sin necesidad de llenar una solicitud ni de obtener un pase especial. ¡Es muy fácil! ¡Súbete y vámonos!

Objetivos del programa Youth Ride Free

Durante todo junio y julio de 2025, nuestra iniciativa Youth Ride Free pretende:

  • Mejorar la movilidad: Permitir que los jóvenes se muevan con libertad y confianza.
  • Brindar acceso a recursos vitales:  Garantizar que los jóvenes del área puedan visitar bibliotecas, parques y centros comerciales, así como explorar oportunidades de trabajo en verano.
  • Reducir el aislamiento social: Fomentar las conexiones entre compañeros y favorecer un mayor conocimiento del transporte público.
  • Comprender los patrones de viaje:  Ayudar a County Connection a conocer mejor los hábitos de viajes de los jóvenes para poder ofrecer un mejor servicio a nuestra comunidad.

Aunque programas anteriores como Summer Youth Pass (ya suspendido) y Pass2Class han ofrecido incentivos para que los jóvenes utilicen el transporte público, las tendencias en el número de nuestros usuarios jóvenes no han crecido mucho, lo que sugiere la necesidad de un cambio de estrategia. El programa piloto Youth Ride Free está diseñado para revitalizar el uso del transporte público por parte de los jóvenes.

Eliminar barreras, extender la invitación

El programa piloto Youth Ride Free nos anima en County Connection a pensar de forma innovadora y estudiar las necesidades de nuestros usuarios jóvenes. Al eliminar la necesidad de solicitudes y pases – lo que algunos pueden considerar como obstáculos – estamos abriendo nuestras puertas e invitamos a todo joven (de 18 años y menores) a probar nuestro servicio de autobús. ¿Cuotas? No hay. ¿Identificación? No se necesita. ¿Llenar una solicitud? ¡No! No hay trampa. ¡Esperamos verte a bordo este verano!

Únase a nuestro concurso Youth Ride Free

Estamos creando un juego de “Youth Ride Free” y les pedimos a los jóvenes que registren sus viajes en County Connection. Cuando los pasajeros menores de 18 años participen, el número de viajes y las millas recorridas se publicarán en línea. Al registrar sus viajes, podrán ganar insignias (50 disponibles) e incluso un premio. Ofreceremos 10 premios semanales y dos premios mensuales más grandes para quienes registren más viajes. Más información sobre los premios aquí.

Para participar en el concurso Youth Ride Free (Jóvenes Viajan Gratis):

  1. Crea un perfil en youthridefree.com
    • Padres, les pedimos su nombre, correo electrónico y código postal, pero ninguna de esta información se hará pública ni se compartirá con terceros. Además, a todos los nombres se les asignarán apodos aleatorios para la tabla de clasificación, por lo que no se mostrará información confidencial. Para más información, visiten nuestra página de Política de Privacidad. También pueden contactar a marketing@cccta.org si tienen alguna pregunta. Se recomienda a los jóvenes de 13 años o menos que deseen participar en la Tabla de Clasificación de Viajes Gratis para Jóvenes que lo hagan con el consentimiento de sus padres.
  2. Comience a registrar los viajes. Los viajes registrados se publicarán el 1 de junio.

Preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions)

  • ¿Qué es el programa Ride Free?
    • El programa Youth Ride Free es un programa piloto para que todo joven de 18 años o menos viaje sin costo en un autobús de County Connection, del 1 de junio al 31 de julio.
  • ¿Cómo sabrá el conductor que debe permitirme subir al autobús sin costo?
    • Los conductores dejarán subir al autobús sin costo a toda persona de 18 años o menos.
  • ¿Hay que presentar una solicitud o pagar una cuota para participar en el programa Youth Ride Free?
    • No. Cualquier persona de 18 años o menos puede viajar sin costo. Simplemente sube a cualquier autobús de County Connection, sin necesidad de identificación o pase (aunque te invitamos a regalar una sonrisa a nuestros operadores).
  • ¿Puedo viajar sin costo en cualquier ruta de autobús de County Connection?
    • Sí, cualquier persona de 18 años o menor puede viajar sin costo en cualquier autobús de County Connection. Echa un vistazo a todas las líneas de autobús en el centro del Condado de Contra Costa operadas por County Connection.
  • ¿Necesito una tarjeta Youth Clipper para subir al autobús?
    • No. Las personas de 18 años o menores no necesitan pase ni tarjeta Clipper para subir a autobuses de County Connection durante el programa piloto Youth Ride Free. Toma en cuenta que si vas a hacer trasbordo a BART, WestCAT, o Tri Delta Transit, una tarjeta Clipper para jóvenes sigue siendo necesaria para que recibas las tarifas para jóvenes en sus autobuses o trenes. Sin embargo, Tri-Valley Wheels, nuestro vecino del sur que ofrece servicio de autobús a Pleasanton y Livermore, tiene su propio programa Summer Youth Ride Free que también permite a todos los jóvenes de 18 años y menores viajar sin costo.
  • ¿Por qué no hay que pagar cuotas ni presentar solicitud para participar en el programa Youth Ride Free
    • Hay programas que requieren cuotas e incluso solicitudes, las cuales ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de los pasajeros y promover sus programas. Sin embargo, en un esfuerzo por aumentar el número de pasajeros, County Connection está explorando un programa con menos de las barreras que han impedido que algunos de nuestros pasajeros jóvenes utilicen nuestro servicio de autobús.
  • ¿Quién financia el programa piloto Youth Ride Free?
    • County Connection cubrirá el costo de los pasajes de los jóvenes de 18 años y menores que viajen en uno de nuestros autobuses en junio y julio de 2025. La operación de los autobuses es costosa, y vemos este piloto como una oportunidad para ofrecer un servicio gratuito (en lugar de Summer Youth Pass), mientras también investigamos las tendencias de los pasajeros jóvenes y exploramos otras oportunidades de financiación.  
  • ¿Qué datos están recopilando?
    • Estamos recopilando cifras de uso de los autobuses por parte de los jóvenes, lo que significa que nuestros operadores de autobuses registrarán las subidas de los jóvenes, lo que nos ayudará a comprender mejor los hábitos de viaje de los jóvenes.Los jóvenes pasajeros sólo tendrán que subir al autobús (llevaremos un recuento). Sin embargo, también ofreceremos encuestas voluntarias a los jóvenes que hayan participado en el programa Youth Ride Free. Las opiniones puramente voluntarias de los jóvenes y sus padres son útiles para nosotros, y nos ayudarán a planear una posible continuación del programa en el futuro.
  • ¿Cómo se utilizarán los datos?
    • Los datos que recopilemos, tanto las subidas de los jóvenes como la información obtenida de las encuestas voluntarias, se utilizarán para comprobar la eficacia de un programa de transporte gratuito para los jóvenes en cuanto al número de usuarios. La información obtenida podrá utilizarse para perfeccionar futuros programas y explorar financiación a largo plazo para continuar con un programa similar en el futuro.
  • ¿Qué ocurre cuando termina el programa Youth Ride Free?
    • Cuando termine el programa piloto Youth Ride Free, empezará el programa Pass2Class. Consulte los detalles en 511 Contra Costa. County Connection también anima a los jóvenes a solicitar una tarjeta Youth Clipper, que les permitirá acceder a la mayoría de los medios de transporte del Área de la Bahía por la mitad del precio.  
  • ¿Sigue disponible el Summer Youth Pass?
    • No. La financiación para el Summer Youth Pass ya no está disponible y el programa se ha suspendido. El programa Youth Ride Free está pensado en parte para sustituir al Summer Youth Pass para los usuarios de County Connection, hasta que se puedan implementar otros fondos o programas.  
  • ¿Sigue disponible el programa Pass2Class? 
    • ¡Si! Pass2Class todavía está disponible a través de 511 Contra Costa, y County Connection participará en el programa en el otoño de 2025.
  • ¿Por qué este programa es sólo para junio y julio?
    • Youth Ride Free es actualmente un programa piloto para recopilar datos sobre la eficacia del uso del transporte por parte de los jóvenes. Optamos por poner en marcha este programa piloto en junio y julio, cuando en años anteriores el Summer Youth Pass hubiera estado disponible. Dado que el programa Pass2Class comienza en agosto, no queríamos solapar o duplicar nuestros esfuerzos para brindar transporte gratuito a los jóvenes del área.
  • ¿Pueden los estudiantes universitarios participar en el programa Youth Ride Free?
    • Si un universitario tiene 18 años o menos, sí. De lo contrario, los estudiantes universitarios mayores de 18 años tendrán que pagar la tarifa normal. (Nota: Los estudiantes de Saint Mary’s College pueden viajar sin costo por las Rutas 6, 606 y 626 con su credencial de estudiante. Esto es posible gracias a una colaboración con el Saint Mary’s College.)
  • ¿A quién debo dirigirme si tengo alguna pregunta?
    • El Departamento de Atención al Cliente de County Connection está a tu disposición de lunes a viernes de 6:30 a.m. a 6:30 p.m. Puedes llamar al 925-676-7500 o enviar un correo electrónico a help@countyconnection.com. Estamos ubicados en 2477 Arnold Industrial Way, Concord, CA 94520. Nuestro vestíbulo también está abierto de 8 a.m. a 3 p.m., de lunes a viernes.

¿Preguntas o comentarios sobre Youth Ride Free? También puedes escribirnos a marketing@cccta.org y contarnos lo que piensas.